Пользовательское соглашение
Условия действия
1. Общие термины и ключевые положения
Настоящим документом регулируется поэтапность и особенности взаимодействия интернет-магазина GanjaLiveSeeds (в тексте также - Компания, Продавец) с пользователем сайта (по тексту также – Клиент, Покупатель).
1.1. Используя всемирную систему Internet, Компания на добровольных началах предлагает Клиенту продукцию, которая находится в свободном доступе и не запрещена законодательствами государств, в которых находятся оба участника процесса. Под товаром следует понимать посевной (семенной) материал конопли, в частности, только гибридные семена культуры каннабис I поколения. Также Товаром считаются споры грибов, удобрения, инструменты и другие средства. Семена могут производиться службой селекции GanjaLiveSeeds, зарубежными компаниями (сидбанками) или частными бридерами. Продавец гарантирует поставку только качественных товаров, с соблюдением оговоренных сроков, и обязательной техподдержки пользователя на каждом этапе осуществления покупки.
1.2. Для оформления заявки, Клиенту необходимо выбрать способ. Это может быть заявка после регистрации в сервисе, либо минуя этот этап. Пользователь, не желающий регистрироваться, должен проинформировать менеджера на предмет своих контактных данных, используя любой доступный тип коммуникации (телефон, мессенджеры, электронная почта). После этого по выбранному каналу ему вышлют счет-фактуру, где содержатся данные реквизитов оплаты.
1.3. Как только заказ получен, в дальнейших действиях относительно приобретенных единиц номенклатуры могут содержаться противоречия действующим нормам закона государства, на территории которого проживает пользователь сайта. Это касается, в первую очередь, проращивания посевного материала и последующее выращивание растения Cannabis. Настоятельно советуем прежде, чем оформить заявку, изучить актуальные кодексы и прочие правительственные акты, регулирующие подобные действия. Товарные позиции реализуются только пользователям, достигшим совершеннолетия, согласно норм законов их страны. В дальнейшем любые действия, связанные с приобретенной продукцией, пользователь сайта осуществляет, ориентируясь на персональное восприятие и осознание существующих нормативных актов, сводов законов, изданных на территории государства, где последний находится.
1.4. Продавец не пропагандирует продукцию, не влияет на мнение Покупателя и не принуждает его совершать покупки в интернет-магазине. Все происходит в исключительно добровольной форме.
1.5. Ассортимент GanjaLiveSeeds включает в себя не только посевмат, но и споры грибов. Впоследствии, номенклатура может расширяться. Указанная стоимость товарной позиции сохраняет свою актуальность только в момент посещения интернет-магазина. Компания вправе изменять цену, основываясь на проведенные расчеты и экономическую целесообразность, не уведомляя заранее о будущих корректировках.
2. Защита личных данных
2.1. Полученная от Клиента информация ни в коем случае не передается интернет-магазином третьим лицам. Этим пунктом последняя соблюдает гарантии конфиденциальности. Единственным исключением стоит считать данные, необходимые для отправки товара (ФИО и адрес получателя), передаваемые в службу доставки.
2.2. Вся передаваемая информация используется только для последующего оформления заявки, с дальнейшей отправкой. Покупатель вправе ввести данные сам, или воспользоваться услугами оператора, если отказывается от регистрации в интернет-магазине.
3. Режим работы магазина
3.1. GanjaLiveSeeds работает 24/7, независимо от календаря. Опираясь на такой график, интернет-магазин гарантирует прием заказов круглосуточно и ежедневно, используя форму «онлайн-заказ». Непосредственная обработка, формовка, отправка клиентской посылки (письма, бандероли) выполняется в будние дни (кроме субботы-воскресенья). В ситуациях с особыми обстоятельствами, сопровождающимися необходимостью отправки по выходным или на праздники, Компания решает, соглашаться ли, при наличии договоренности заранее.
4. Способы оформления заказа
4.1. Онлайн
Поэтапные действия Клиента на сайте выглядят следующим образом:
- выбор товара (поиск посредством интерфейса веб-ресурса);
- отправка в корзину (клик по кнопке купить);
- непосредственная регистрация в сервисе;
- перевод средств за продукцию.
Важно! Сразу по завершении регистрации, автоматически создается личный кабинет. Здесь у Покупателя становятся доступны функции: мониторинга изменений статуса заявки, наблюдения истории личных покупок в магазине. Электронный ящик, указанный при регистрации, будет получать сообщения относительно проводимых акций, конкурсов, последних событий в жизни компании.
4.2.Прямой заказ
Оформление производится при помощи прямого контакта с оператором, посредством выбранного способа коммуникации, в рамках которого сообщаются персональные данные.
5. Корзина и ассортимент
Больше информации об изучении предлагаемого выбора товарных позиций, подборе желаемых, с дальнейшей покупкой, читайте в соответствующих разделах интернет-магазина. Клиенту ничто не мешает собирать в корзину понравившиеся продукты, он ориентируется только на самостоятельные решения, опираясь на собственные предпочтения. Корзина с продукцией беспроблемно редактируется (удаление/добавление товара).
Любые выполненные Покупателем действия обратимы, включая время после оплаты заказа. По обоюдному согласию, перечень позиций в нем поддается корректировке, вплоть до удаления оплаченных и замены новыми, при условии, что посылка еще не отправлена. Внесение правок возможно лишь после обработки информации оператором и ее подтверждения.
6. Доставка и оплата
6.1. Пользователь самостоятельно делает выбор в пользу конкретного способа оплаты, из предлагаемых Продавцом. Также параллельно согласовывается с оператором приемлемые сроки отправки заказа и его получения. Список предлагаемых способов оплаты и условий доставки может меняться и, к моменту составления Пользовательского соглашения, Клиенту доступны следующие варианты:
- наложенный платеж (оплачивается посылка только в момент ее получения);
- предварительная оплата (производится в полном объеме до момента отправки заявки, с возможностью получение несколькими способами и опцией отслеживания перемещений заказа).
Подробнее о доставке можно прочесть в соответствующем разделе веб-ресурса.
7. Упаковка и ее сохранность
7.1. Для отправки посевного материала Покупателю, используется брендированная защитная упаковка производителя товара. Компания гарантирует упаковывание любой продукции в герметичные контейнеры, отличающиеся особой плотностью и не позволяющие посторонним рассмотреть внутреннее содержимое.
7.2. По обоюдному согласию, если пользователь желает заменить фирменную упаковку на любую другую из доступных, это выполняется.
7.3. Для отправки продукции в рамках программ лояльности, акций, Компания использует пластиковые контейнеры с дополнительной защитой.
8. Оплата заказа
8.1. Продавец гарантирует отправку приобретенной продукции в течение суток, с момента поступления денежных средств в 100% объеме, кроме случаев выбора опции наложенного платежа.
8.2. Покупатель вправе сам делать выбор в пользу доступных форм оплаты, которые предложены Продавцом. Полный перечень указан в соответствующем разделе сайта.
9. Нормативные акты и законность
9.1. Все без исключения товарные позиции, которые предлагает GanjaLiveSeeds, не противоречат нормам закона государств, на территории которых может проживать пользователь.
9.2. Согласно действующим законодательствам, семена растения Cannabis используются на законных основаниях в медицине, исследованиях, косметологии, кулинарии, изготовлении прикормок для рыб и пищевых добавок животным.
Законом не запрещено хранение семечек. Такое действие не связано с уголовной или административной ответственностью.
9.3. GanjaLiveSeeds не пропагандирует наркотики, посредством описаний продукции или в специальных статьях, размещенных на сайте. Компания не принуждает к нарушению закона (дальнейшие противоправные действия с приобретенным посевным материалом). Перечисленная информация предназначена только для ознакомления и расширения общих знаний.
9.4. Весь размещенный на веб-ресурсе контент в виде изображений и текста, считается интеллектуальной собственностью Продавца, потому подпадает под защиту международными нормами об авторском праве. Копирование, перепечатывание, рассылка или публикация на других сайтах допустима лишь после того, как правообладатель даст свое официальное разрешение на подобные действия. Исключение составляет публикация материалов на интернет-сайтах, если используется кликабельная гиперссылка с дальнейшим переходом на сайт GanjaLiveSeeds.